怎样规避医患纠纷

滁州律师网 www.cz148.net

  怎样规避医患纠纷一、怎样规避医患纠纷
  根据国内几家大医院对医疗纠纷的成因所做的分析，医患关系不和谐在医疗纠纷中占相当大的比例。鉴于医患关系是一种特殊的关系，作为医护人员必须从提高自身素质做起，通过有效的医患沟通，实现信息共享、责任共担、成果共享。
  医患关系的特殊性：您可以设想，在当今世界，有哪个学科能像临床医学这样，在医院门诊这样一个特殊的场合，出于诊断和治疗的需要，一方(患者)能够视对方(医方)为“朋友”和亲人，交心式的在极短暂的时间内将与病情相关的一切“和盘端出”?因此，医患关系是一种特殊的关系。由于医学是一门实践医学和经验医学，又由于医学的发展(包括设备的更新和检测手段的革新等)日新月异，任何一个学科的问题都必须通过训练有素的高素质的专科医护人员具体组织和完成，因此从客观上造成了医护人员和患者之间的“信息不对称”，使患者在选择治疗手段和方法时更多地依赖于医护人员的建议和指导，这也是将患者视作为弱势群体的主要依据。
  如果医患关系的处理和谐了，就是医患同盟;反之，即成为医疗纠纷的隐患。归纳起来，医患关系不和谐的原因从医方讲主要有以下几个方面：(1)工作忙，沟通时间短;(2)高高在上;(3)告知未尽，即该说的没说，不该说的说得太多，也就是讲话的原则性差;(4)用词生涩。与患者交流的目的是取得患者的信任、认可和理解，因此要做到深入浅出、通俗易懂，尽量避免使用看似儒雅但却生涩的词汇。例如对于医护人员非常熟悉的缩写PTCA(经皮穿刺冠状动脉造影)，对于绝大多数患者来说简直就是天书。
   二、如何提高工作能力
  在医疗纠纷的成因中，除去医患关系不和谐以外，一个最主要的矛盾就是患者预期的治疗效果和实际的治疗结果之间存在巨大的差别。这种差别可能是客观的原因所致，如迄今为止世界上还没有攻克癌症;也可能是主观的原因，比如由于责任或/和技术所致的相对于预期治疗效果的过分的偏移。因此，医疗事故分为责任事故和技术事故。可见，加强责任心，提高工作能力始终是提高医疗工作质量的核心。
  责任心：“白衣天使”的称号令世人敬仰，其中一个重要的原因是医护人员的工作生命悠关。患者病情不同、治疗方法各异，因此医护人员除了按照循证医学制定并实施最佳的诊疗方案以外，首要的就是对患者高度负责。由于责任心不强导致恶性医疗事故者屡见不鲜，应当引起高度的重视。某医院曾经收治一位“阻塞性睡眠呼吸暂停综合症”的患者，由于全身麻醉实施咽部手术后，呼吸主要靠新建的气管通道，但恰恰就是这条唯一的“生命线”，因患者颈部异常的短粗和皮下脂肪较厚，术后气管套管滑脱几乎丧命。是一位责任心强的医师下班前例行病房巡诊时，无意间在看似“正常”的患者发现“险情”，经床边抢救后“化险为夷”的。
  严格地讲，只要科学还在发展，医学还在进步，就不可能完全规避医患纠纷，但是可以通过各种途径和方法，有效地减少和防范医患纠纷。以上就是分两个方面从构建和谐医患关系和提高工作能力进行分析和探讨怎样规避医患纠纷的问题，希望能帮助到您。

·什么是重大医疗过失行为？
什么是重大医疗过失行为？什么是重大医疗过失行为? 发生下列情形之一的重大医疗过失行为时，医疗机构必须在过失行为发生后的12小时以内向所在地的县级卫生行政部门报告： (1)医疗过失行为导致患者死亡或可能为二级以上医疗事故的。 (2)医疗过失行为导致3名以上(含3人)患者人...

·医疗纠纷调解申请书范文
医疗纠纷调解申请书范文医疗纠纷调解申请书(患方) 一、患方当事人基本情况患者姓名性别年龄身份证号电话家庭住址委托代理人姓名电话与患者关系二、申请调解的纠纷事实：三、申请调解的争议要点及理由：四、申请调解的赔偿金额：特申请医疗纠纷调解委员会予以调解。申...

·天津市医疗纠纷处理条例天津市医疗纠纷处置条例第一章
天津市医疗纠纷处理条例天津市医疗纠纷处置条例第一章总则第一条为了依法有效处置医疗纠纷，维护医疗秩序，保护患者、医疗机构和医务人员的合法权益，根据有关法律、行政法规规定，结合本市实际情况，制定本条例。第二条本条例所称医疗纠纷，是指医患双方对医疗机构及其医务人...

·医疗纠纷鉴定过程是什么?
医疗纠纷鉴定过程是什么？一、医疗纠纷司法鉴定程序 1) 审查鉴定委托书、送检资料材料等; 2) 举行听证会; 3) 鉴定人进行鉴定，必要时组织专家讨论; 4) 出具鉴定文书。二、当事人可以参与的鉴定程序及权利 1) 当事人可以向司法鉴定机构提交与鉴定有关的材料; 2) ...

·医疗过失有哪些情形?
医疗过失有哪些情形? 一、医疗过失有哪些情形第一种情况是技术过失这种过失是指根据医务人员的相应职称或相似情况下的一般水平，由于能力不及或经验不足而在诊疗护理工作中发生失误，导致对病员危害结果的产生。第二种情况是过于自信的过失这种过失是指医务人员在诊疗护理工作中，...

·医疗事故鉴定如何去申请？
医疗事故鉴定如何去申请？一、医疗事故鉴定如何去申请? 申请医疗事故鉴定时应办理以下手续： (1)填写“医疗事故鉴定申请书”; (2)提交有关资料; (3)按规定预付鉴定费。鉴定后，若属医疗事故的，鉴定费由医疗单位支付;不属医疗事故的，由病员或家属支付。二、医疗事故...

·医疗事故中医生承担什么责任？
医疗事故的发生其实很多时候都是因为医护人员在诊疗的过程中，因为违反了相关的操守规则，从而给患者造成了损害，进而构成了医疗事故。此时除了医疗机构要承担责任为，作为有过错的医护人员也是要担责的。那么医疗事故中医生承担什么责任呢?下文中本站我们为你做详细解答。一、医疗事故中医生承担什么...

·小诊所医疗事故鉴定流程是什么?
小诊所医疗事故鉴定流程是什么？医疗事故鉴定，是指由医学会组织有关临床医学专家或和法医学专家组成的专家组，运用医学、法医学等科学知识和技术，对涉及医疗事故行政处理的有关专门性问题进行检验、鉴别和判断并提供鉴定结论的活动。一、医疗事故技术鉴定的主要流程： 1、医患双方协商一致共同向...

·医疗事故纠纷追责应该怎样进行一、医疗事故责任追究制度
医疗事故纠纷追责应该怎样进行一、医疗事故责任追究制度 1、医疗事故责任追究制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度，是良好解决医疗纠纷和医疗事故，尤其是进一步做好防范医疗事故的具体措施。 2、医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生法律、行政法规、部门规章...

·在我国医疗事故赔偿费用都？
在我国医疗事故赔偿费用都有哪些所谓医者仁心医务人员的主观意识就占据的因素太多了，所以任何一个行业的内部行业自律都是有与之相对应的法律法规来进行牵制的，就说是医院在给患者治疗伤病的过程当中发生的医疗事故，医疗事故一旦被确认了以后，患者家属自然就应该了解一下，在我国医疗事故赔偿费...

·医疗事故鉴定答辩材料需要哪些？
医疗事故鉴定答辩材料需要哪些？医疗事故鉴定答辩材料需要哪些？ (一)患方提交材料： 1、患者身份证; 2、患方陈述; 3、代理人委托书; 4、门诊病历、住院病历复印件、其他医院就诊治疗检查等病历原件。 (二)医疗机构提交材料： 1、医疗机构执业许可证(复印件...